Política de reembolso

Na Yogini Rituals, cada produto é elaborado com ingredientes naturais cuidadosamente selecionados, em pequenos lotes e com muito amor. Por serem itens de uso pessoal, seguimos uma política de devolução bastante específica.

Não aceitamos devoluções nem trocas
Por motivos de higiene, segurança e normas internacionais, não aceitamos devoluções nem trocas após a entrega do pedido.
Agradecemos pela compreensão: essa medida nos permite garantir a pureza e integridade dos nossos produtos para cada pessoa que confia na Yogini Rituals.

Recebeu um produto danificado ou incorreto?
Se seu pedido chegou danificado ou você recebeu o item errado, entre em contato imediatamente após o recebimento.
Escreva para contacto@yoginirituals.shop com:

• Número do pedido

• Fotos do produto danificado ou errado

• Fotos da embalagem externa

• Breve descrição do problema
  Nossa equipa analisará o seu caso e oferecerá uma solução personalizada — substituição (conforme disponibilidade) ou crédito na loja.

Casos em que não oferecemos reposição ou compensação

• Mudança de opinião após a compra

• Reação alérgica a algum ingrediente (consulte a lista antes de comprar)

• Endereço de entrega incorreto fornecido pelo cliente

• O pacote foi recusado ou não foi retirado na alfândega

Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda antes de comprar, escreva para contacto@yoginirituals.shop. Teremos prazer em ajudá-la a escolher o melhor para si.
Obrigada por confiar na Yogini Rituals. Cada gota importa, cada ritual transforma.